Kontakt

Bei der Bestellbestätigung wird das Rückgabedatum festgelegt, und je nach Ihrer Versand- und Rückgabewahl können Sie das Spielzeug entweder selbst zurückgeben oder wir holen es an Ihrer Haustür ab. Alle Spielzeuge müssen in ihrer Originalverpackung zurückgegeben werden.

Ja. Alle unsere Spielzeuge stammen von zertifizierten Marken, die die europäischen Sicherheitsvorschriften erfüllen. Wir sind keine Hersteller, sondern bieten nur den Service der Spielzeugvermietung an.

Dies ist nur bei Spielzeugen aus den Kategorien EULE und HASE möglich. Sie müssen uns über Ihren Wunsch, das Spielzeug zu behalten, informieren, und je nach Art des Spielzeugs und den zusätzlichen Kosten wird eine Vereinbarung getroffen. Spielzeuge aus der Kategorie WASCHBÄR können nicht einzeln verkauft werden, da sie Teil eines kompletten Sets sind, das nicht aufgeteilt werden darf. In einigen Fällen können Sie jedoch das vollständige Set behalten, nach vorheriger Absprache. In jedem Fall sollten Sie uns vor einer Entscheidung kontaktieren.

Bei der ersten Zahlung wird ein zusätzlicher Betrag in Höhe von 50% des Gesamtpreises erhoben, der Schäden oder Verluste abdeckt. Dieser Betrag ist nicht erstattungsfähig, falls ein Schaden oder Verlust auftritt. Bei größeren Verlusten oder Schäden muss jedoch der vollständige Preis des Spielzeugs gezahlt werden. (siehe Geschäftsbedingungen 3.2.1)